點擊不高?詢盤少? 一篇文章教你怎么優化賬戶

日期:2022-08-12 訪問量:
       在搭建完賬戶試跑的前期我們多數碰到過這樣的問題:
 
       為什么展現很高卻點擊很少?
 
       或者點擊有了,但是詢盤卻寥寥無幾?
 
       明明客戶留下了線索但是都難以形成轉化?
 
       別急,這篇文章針對這幾個問題,教會你如何優化賬戶,解決這些問題。
 
       一、優化流量質量
 
       展現很高,點擊少?來的流量太雜,難以形成點擊
 
       在搜索詞報告里我們可以根據搜索詞的展現、點擊,判斷搜索詞是否無效,再通過多種操作技巧進行無效流量的規避,以此提高流量精確,降低成本損耗。
 
       1.無效搜索詞
 
       對我們業務并不相關,即使產生詢盤也難以成交;這類詞可以直接添加否定關鍵詞。
 
       2.無效行為詞
 
       用戶搜索到我們關鍵詞詞時有的后綴,如關鍵詞為:“網站建設”搜索詞為“網站建設多少錢”“網站建設哪家好”。
 
       這時我們要關注該行為搜索詞有沒有點擊,能不能產生詢盤,來判斷是否是無效的行為詞,對無效的行為詞要進行精準否定。
 
       3.惡意點擊詞
 
       報告中有些詞看著意向很明確,搜索詞也精準,但是就是沒有轉化,這種情況就很有可能是碰見了同行惡意點擊。
 
       這種點擊的特點就是:多次相同搜索詞,短時間多點擊,IP地址相同。碰見這種情況要及時屏蔽IP。
 
       二、創意針對客戶心理
 
       流量精確了,點擊還少?創意的競爭力不夠
 
       創意圍繞客戶心理來撰寫,這樣的創意會讓人忍不住想點擊。
 
       1.好奇心
 
       人們對新奇的東西都有一定的好奇心,創意寫到了客戶想問的問題,就會去主動了解找答案。
 
       我們可以用這點結合我們自身的產品賣點寫的創意。
 
       2.貪婪
 
       誰都想自己可以用最小的付出,得到的東西多一點;例如:“免費”“優惠”“折扣”這類字眼確實很抓人眼球,如果有兩家店相同價格、相同產品,毋庸置疑消費者會選擇附加價值高的那一家。
 
       3.從眾
 
       人類習慣都符合一個“羊群效應”,多數場景下,客戶的購買行為很多來自別人,別人買了,我也要買;我們用這一點可以這樣寫創意:“千家企業的共同選擇”“用過都說好”
 
       三、提高線索轉化
 
       有點擊有消費了,詢盤還是提不上去?注意以下幾點:
 
       1.調整重點投放時段
 
       了解同時間的轉化成本,注意哪一些時段消費高,哪一些時段詢盤高;根據高展現高點擊高轉化時間段進行重點投放;少詢盤的時間段,調整時段的出價,降低成本把預算集中到重點時段。
 
       2.同步轉化信息
 
       在撰寫廣告的時候,我們要注意我們寫創意的點是否和我們的落地頁內容有所銜接,例如創意中“點擊免費診斷店鋪”“點擊查詢報價”等,被這類創意吸引的客戶,落地頁中也要有這方面內容引導客戶轉換。
 
       同理我們在客戶端的話術也要對端口的創意銜接,如果兩邊不了解,就可能造成兩邊都懵的情況。
 
       3.減少時間差
 
       這個時間差就是客戶留下轉化線索的時間,和我們通過線索聯系客戶的時間。
 
       因為咨詢往往是一個沖動行為,里面還有很多不確定的因素,因此這段時間差越短越好,越短轉化成功率就越高。
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